Rocket.Chat 【2026年版】Rocket.Chat 使い方完全ガイド|機能一覧・設定・活用術を網羅解説 2026.06.17 Rocket.Chatの使い方を機能別に網羅解説。チャンネル管理・通知設定・ゲストユーザー招待・自動返信・スレッド機能など、導入後すぐに活用できる機能を図解付きでわかりやすく紹介します。三和コムテックの導入支援実績をもとに、現場で役立つ活用...
Rocket.Chat Rocket.ChatのFAQボットでお問い合わせを自動化する方法|設定手順と活用シーン 2023.05.10 Rocket.ChatにFAQボットを導入し、問い合わせ対応を自動化する方法を設定手順・活用事例つきで解説します。よくある質問への自動回答設定からボットの管理方法まで、情報システム担当者・カスタマーサポート担当者に役立つ実践ガイドです。
Rocket.Chat Rocket.Chatを社外連絡・取引先とのやり取りに活用する方法|ゲスト招待から運用まで解説 2023.05.02 Rocket.Chatで社外の取引先・パートナーとやり取りする方法を解説。ゲストユーザーの招待手順、チャンネルのアクセス制限設定、セキュリティを保ちながら社外連絡を効率化するポイントまで、担当者がすぐ実践できる内容を紹介します。
Rocket.Chat Rocket.Chatで自動返信を設定する方法|不在通知・定型メッセージの設定手順を解説 2023.04.27 Rocket.Chatで自動返信・不在通知を設定する手順を図解つきで解説。個人の不在設定からチャンネル向けの定型応答まで、Rocket.Chat担当者がすぐ実践できるステップ別ガイドです。FAQボット連携との使い分け方も紹介します。
Rocket.Chat Rocket.Chatを顧客対応・カスタマーサポートに活用する方法|問い合わせ窓口の効率化事例 2023.04.27 Rocket.Chatを顧客対応・カスタマーサポート窓口として活用する方法を解説。チャット問い合わせ窓口の設置手順、対応状況の可視化、FAQボット連携によるサポート自動化まで、サポートチームの負担を減らす実践的なガイドです。
Rocket.Chat 【設定手順あり】Rocket.Chatでゲストユーザーを招待する方法|権限・制限・活用シーン解説 2023.04.27 Rocket.Chatで社外のゲストユーザーを招待する手順と権限設定を解説。通常ユーザーとの違い、閲覧できるチャンネルの制限方法、招待上限数の管理まで、IT担当者がすぐ実践できるステップ別ガイドです。社外連絡の効率化に役立てください。
Rocket.Chat Rocket.Chatのスレッド機能の使い方|チャンネルを散らかさずに会話を整理する方法 2023.04.27 Rocket.Chatのスレッド機能の使い方を図解つきで解説。チャンネルを混雑させずにトピック別の会話を整理できるスレッドの基本操作から、通知設定との連動・チームでの活用シーンまで、すぐ実践できる内容を紹介します。
Rocket.Chat 【手順3ステップ】Rocket.Chatにカスタム絵文字を追加する方法|管理者・一般ユーザー別に解説 2023.04.27 Rocket.Chatにカスタム絵文字を追加する方法を手順別に解説。管理者によるアップロード方法から、絵文字の名前・エイリアス設定、一括管理の方法まで、導入後すぐ使えるガイドです。チームのコミュニケーションを活性化させる絵文字活用例も紹介。
Rocket.Chat Rocket.Chatの通知をミュート・停止する方法|チャンネル別・デバイス別の設定手順 2023.04.26 Rocket.Chatの通知を止める・ミュートする方法を状況別に解説。チャンネル単位のミュート設定、プッシュ通知の無効化、おやすみモードの設定まで、通知疲れを解消する実践的なガイドです。PC・スマートフォンそれぞれの手順も紹介します。
Rocket.Chat 骨伝導ヘッドセット×Rocket.Chatの活用法を解説 2021.09.06 骨伝導ヘッドセットをRocket.Chatと組み合わせたテレワーク・現場活用法を解説。ハンズフリーでビジネスチャットを活用するシーン、おすすめの骨伝導ヘッドセットの選び方、Rocket.Chatとの連携設定まで、現場担当者に役立つ実践ガイド...
Rocket.Chat 【活用事例】Rocket.Chatで従業員の健康管理を効率化する方法|バイタルチェック機能を解説 2021.07.20 Rocket.Chatのバイタルチェック機能を活用して、従業員の健康状態をリアルタイムで管理する方法を解説。工場・建設・介護現場での活用事例、チャンネルを使ったバイタル報告の仕組み、担当者への自動アラート設定まで紹介します。