Rocket.Chatについて
Rocket.Chatは、SaaS・オンプレミスどちらの環境でも構築可能なビジネスチャットツールです。
製品については、Rocket.Chatご紹介ページをご覧ください。
今回はRocket.Chatの通知機能についてご紹介いたします。
いつ通知は届くの？
通知受信の条件
通知は、デフォルト設定では全てのメッセージを受け取ったタイミングで起こります。（後述のメール通知を除く）
このほか「メンションを受けた際にのみ通知を行う」、「通知を受け取らない」といった設定変更を行うことができます。
この設定は個人設定のページから変更することができます。（下図参照）
また、上記のように一括ではなく、チャンネルごとに通知の挙動を変更することも可能です。
チャンネルを開き右上にある縦三点リーダーをクリックしていただくと、通知設定の項目を確認することができます。（下図参照）
通知の種類について
デスクトップ通知
PCのブラウザやクライアントアプリケーションにてRocket.Chatをご利用中の場合、PC上で起こる通知です。
メッセージを受け取ったとき、画面の右下に通知が表示されます。
また、ダイレクトメッセージ、もしくはチャンネル上で自分を含んだメンション(@自分のユーザーidや@allなど)付きで投稿されたメッセージが届いている場合、Rocket.Chatのクライアントアプリのアイコンに未読メッセージの数が表示されます。
ブラウザ版のRocket.Chatをご利用中の場合、タブ上のアイコンに未読メッセージ数が表示されます。
また、チャンネル上にメンション無しでメッセージが投稿されたり、自分以外の誰かをメンションしている場合、アイコンは下図のように表示されます。
クライアントアプリの場合：
ブラウザ版の場合：
モバイル通知（プッシュ通知）
スマートフォンのクライアントアプリケーションにてRocket.Chatをご利用中の場合、スマートフォン上で起こる通知です。
アイコンは、ダイレクトメッセージ、もしくはチャンネル上でメンション付きで投稿されたメッセージがある場合のみ、未読メッセージ数のバッジが表示されます。（下図参照）
メール通知
ダイレクトメッセージや自分を含んだメンションの付いたメッセージを受信した際に、デスクトップ上のRocket.Chatを開いていない（オフラインである）状態のとき、アカウントに紐づけられた自分のメールアドレス宛にメッセージ内容が記載されたメールが発送されます。
オフライン状態は、デスクトップ上でRocket.Chatが5分以上使用されていない場合に発生します。
オフライン状態に入るまでの時間はデフォルトで５分(300秒)と設定されており、時間の変更、そもそもオフラインにしないよう設定を変更することが可能です。
設定変更方法
ホーム画面左上のアイコンをクリック→[マイアカウント]をクリック→[基本設定]→[ユーザーのプレゼンス]内のアイドルリミットの値を変更
これは、ホーム画面にて変更できるステータスを「退席中」に変更しても変わりません。
メール通知を受信するには、アカウントと紐づけられたメールアドレスが認証済みである必要がございます。
終わりに
今回はRocket.Chatの通知の種類やタイミングについてご紹介いたしました。
一方で、便利な通知ではありますが、「今は通知を受け取りたくない」という場合もあるかもしれません。そのような時は、Rocket.Chatの通知の止め方の記事も是非参考にしてみてください。
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